为进一步提升城市管理执法队伍的整体素质，树立良好的城管形象，5月11日上午，郑州市市城管局执法支队督查大队对高新区城市管理部双桥中队进行了综合督查。本次督查旨在通过检查队容风纪、行政管理及执法作风纪律三个方面，发现问题，总结经验，推动执法工作的标准化、规范化建设。
查看队容风纪：督查大队对双桥中队队员的队列纪律、规范着装、标识佩戴和仪容仪表进行了细致检查。总体来看，中队成员能严格按照《郑州市城市综合执法人员着装管理规定》执行，着装整齐、标识清晰，展现出良好的精神风貌。
检查行政管理：督查人员对办公秩序、考勤制度、工作纪律、卫生安全、工作台账、车辆使用等方面进行了详细检查，在查阅双桥中队的日常管理记录、会议纪要、工作计划与总结后，督查组认为中队在行政管理方面制度健全，工作流程清晰，特别是在档案管理上表现突出。
考核执法作风：通过现场执法考核、调阅执法记录仪视频、听取群众反馈等方式，对双桥中队的执法行为，包含亮证执法、执法全过程记录、执法用语规范和文明安全行车行为进行了全面评估。中队在执法过程中基本做到了依法依规、文明礼貌，未发现滥用职权、粗暴执法的情况。但仍需注意在处理复杂矛盾时，进一步提升沟通技巧，确保执法过程更加人性化，赢得群众的理解和支持。
督查大队负责人强调，此次督查不仅是对双桥中队的一次全面体检，也是对全体城管人自我审视、自我提升的契机。双桥中队在很多方面展现出了城市管理执法队伍应有的专业与素养，值得肯定。同时，督查中发现的小瑕疵不容忽视，它们是我们前进道路上必须清除的障碍。在今后的工作中，一是要强化队伍建设，注重日常队容风纪的养成，从小处做起，从细节抓起;二是要优化行政管理，建立健全长效管理机制，确保每项工作有据可依、有迹可循;三是深化执法作风建设，不仅要做到执法公正严明，更要注重方式方法，让每一次执法都成为增进理解、赢得民心的过程。双桥中队负责人现场表示，要以此次督查为契机，正视问题，积极改进，共同努力，不断提升城市管理执法水平，为构建和谐美丽的城市环境贡献力量。
（来源：大象新闻）
